📞「タンクの下 基礎部分が濡れている。水漏れしているのでは？」
と連絡あり。早速、訪問。💨
うん 漏れてます💦
😱ご使用年数は5年だそうです。
💻動画に収めましたので、🔍ご覧ください。
銅パイプにピンホール。そこから勢いよく水が噴き出していました。☔️
👨🏻🔧漏れ箇所の部品を交換し、修理は完了しました👨🏻🔧
後日、お客さまから💢「水道代、電気代がいつもの倍くらいになった。😡部品不良のせいだと思うが、何か弁済等はあるんですか💸？」とお問い合わせをいただきました。
🙇心苦しいのですが、残念ながら給湯器の故障であっても、高くなった水道代、電気代の弁済してくれることはございません🤦。
また、弊社で運営しております、電化機器リース制度(eライフサポート)の借りてる機器でも 水道代、電気代の弁済できません🙅♂️
「じゃあどうすればいいの？🤔」
🙌自身で早期発見するしか ございません。
①給湯器下あたりが湿ってないか、濡れていないか？💦
②水を使用していないのに、水道メーターのコマが回っていないか？⏲
③お湯を使用していないのに残湯メモリが減っていないか？💽
④長期使用(10年以上)の給湯器は、故障する前に取替を検討する 等々
作業には5分もかかりません。定期的に行い、早期発見できれば「長期間水漏れしていて、水道代が倍になってしまった」なんてことを防げるかもしれません。
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